Ces formations sont principalement destinées aux personnes de terrain, telles que les managers d’un point de vente, vendeurs(euses), Visual Merchandiser ou étudiants(es) qui souhaitent se perfectionner et/ou découvrir la scénographie d’un point de vente.
Ces notions de scénographie vont vous permettre d’acquérir des techniques de mise en valeur du produit dans un parcours client simple, fluide et bien pensé.
Ces apports contribueront à faire vivre une expérience agréable pour votre client, le séduire, lui donner envie d’acheter, le fidéliser, et in fine, développer les indicateurs de performance de votre enseigne.
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Les techniques merchandising
Les techniques de merchandising sont indispensables dans la mise en valeur du produit. Elles permettent une vraie cohérence dans la globalité de l’identité de marque de l’enseigne, une meilleure visibilité des produits qui vont simplifier et clarifier la lecture pour le client. Ces techniques vont vous permettre de favoriser le développement de la performance de l’enseigne.
La couleur permet de garantir une harmonie visuelle dans la mise en place des implantations merchandising. Elle est un moyen efficace pour stimuler les clients. Il existe différentes méthodes de travail de la couleur permettant de s’adapter à l’identité de son point de vente, et de sa cible clientèle. Elle permet également de raconter une histoire et faire passer un message au client.
Le parcours client représente le chemin qu’emprunte le client dans le magasin. Il se doit d’être bien pensé afin de fluidifier et simplifier l’expérience du consommateur. Il permet également de mettre en place une stratégie visant à prendre du plaisir dans la découverte du parcours, flâner plus longtemps dans les allées et donc d’inciter à l’achat. Le parcours client d’une enseigne est défini en fonction de sa cible client et de son comportement d’achat.
L’éclairage permet d’augmenter l’attractivité et la rentabilité du point de vente. Il joue un rôle important sur le comportement du client. La mise en lumière est un moyen de communication entre le produit et le client. Il l’est également pour marquer l’identité visuelle de l’enseigne et ainsi mettre en confiance le client et jouer sur ses émotions.